Come leggere le stelle.

Significato del voto

Un visitatore può attribuire da una a cinque stelle al servizio nel suo complesso. La media e il numero di voti derivano dagli invii ricevuti su ValutaQui: rappresentano esperienze soggettive, non una recensione redazionale o una verifica dell’identità e dell’acquisto.

Un voto per browser

L’identificatore salvato nel browser e i controlli del servizio limitano in linea di principio gli invii ripetuti per la stessa marca. Cambiare dispositivo o cancellare dati locali può incidere sul riconoscimento; nessuna misura tecnica impedisce ogni tentativo di manipolazione.

Interpretare la media

Quando i voti sono pochi, un nuovo invio può cambiare molto la media. Considera il numero di partecipanti e leggi separatamente le informazioni sul servizio, il mercato cui si riferiscono e le condizioni ufficiali. Una stella alta non è una garanzia; una stella bassa non dimostra da sola un illecito.

Indipendenza e anomalie

Le aziende non possono comprare un punteggio migliore né modificare direttamente le stelle. Possiamo esaminare schemi di voto anomali e intervenire sugli invii non attendibili; gli errori fattuali di una scheda seguono invece il processo Fonti e correzioni.