Informazioni su UGREEN
Secondo Wikipedia, UGREEN è un marchio di elettronica di consumo di proprietà di Ugreen Group Ltd, con sede a Shenzhen, nella provincia cinese del Guangdong. L’azienda e il marchio sono stati fondati nel 2012 da Zhang Qingsen e si sono specializzati in hardware USB come cavi e alimentatori, per poi allargarsi a caricabatterie wireless, prodotti audio e accessori per smartphone. Nel 2024 UGREEN ha lanciato la sua prima serie di dispositivi NAS, cioè sistemi di archiviazione collegati alla rete. La pagina «Chi siamo» del sito italiano descrive UGREEN come un’azienda tecnologica globale con lo slogan «More For You».
Sempre secondo la pagina «Chi siamo», la gamma si concentra su quattro categorie: ricarica intelligente e prodotti creativi, prodotti per l’ufficio, prodotti audio e video e archiviazione dei dati. Il marchio dichiara di essere presente in oltre 180 paesi e regioni, con più di 300 milioni di utenti, e di essere venduto in oltre 10.000 negozi fisici nel mondo. UGREEN presenta le sue novità a fiere come il CES e l’IFA e ha promosso anche progetti di crowdfunding. Il sito italiano include una sezione notizie, un programma di affiliazione e una pagina che indica i canali ufficiali e i rivenditori verificati.
Nel catalogo italiano compaiono i caricabatterie GaN della linea Nexode, tra cui un modello da 65 W a tre porte e una versione con cavo retrattile, oltre a cavi, adattatori, hub USB C, docking station e power bank. La linea NASync comprende NAS desktop da due a otto alloggiamenti: il DH2300 con LAN da 1 GbE e 4 GB di RAM, il DXP2800 con processore Intel N100, il DXP4800 Plus con Intel Pentium Gold, i modelli DXP6800 Pro e DXP8800 Plus con Intel Core i5 e il DXP480T Plus, un NAS a quattro alloggiamenti solo SSD. Per i NAS, il marchio avverte che con un sistema operativo di terze parti possono esserci problemi di compatibilità.
La pagina sulla garanzia spiega che per una richiesta servono una prova d’acquisto valida, come numero d’ordine di un rivenditore autorizzato, fattura o scontrino datato, e una descrizione del difetto, con foto e numero di serie se disponibili; il prodotto può dover essere rispedito per un controllo. La garanzia copre i difetti di materiale e di fabbricazione e decade se il prodotto viene venduto o ceduto. Le spese di spedizione restano a carico dell’acquirente per resi non dovuti a un difetto, per richieste su prodotti portati fuori dal paese di acquisto e per articoli risultati funzionanti al controllo.
Sono esclusi dalla garanzia i prodotti senza prova d’acquisto, smarriti o rubati, quelli comprati da rivenditori non autorizzati, i prodotti omaggio, le riparazioni fatte da terzi e i danni dovuti a cadute, acqua o temperature estreme. UGREEN precisa inoltre di non rispondere della perdita di dati legata all’uso dei suoi prodotti. I Termini del sito indicano che, in caso di differenze tra le traduzioni, prevale la versione inglese.
Per valutare UGREEN sono utili le informazioni sul prodotto acquistato e sul dispositivo con cui viene usato, sulla velocità di ricarica o di trasferimento dei dati, sulla qualità costruttiva, sul canale d’acquisto in Italia e sull’esperienza con l’assistenza o con una richiesta di garanzia.
Verifica delle fonti: